电商平台双11密集推AI工具，商家在算接入与成本这笔账

阿里、京东、抖音在双11期间密集推出面向商家的AI工具，千问办公电商版10月14日开启邀测，京东京麦AI经营中心开放数十款工具，抖音电商上线豆包运营看板。部分商家并未全部采用，有商家因AI客服答不准细节而关闭淘宝和京东的AI客服，也有商家认为千问办公电商版更适合新手。商家自建AI工作流还受限于平台API开放程度和数据权限。