电商派走访林氏家居：双11全渠道成交额同比增超20%，客服近800人

林氏家居在双11期间线上线下共同发力，线上覆盖京东、天猫、抖音等平台品牌旗舰店，线下联动全国超1000家门店，企业相关负责人称大促期间全渠道成交额同比增幅超20%。其客服团队近800人提供7*24小时服务，并在全国2800余个市县提供物流、送货、搬楼、安装、售后的五包服务。双11全周期规划超1000场直播，播出时段从早6点延续至凌晨2点。