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2026 年 10 月 23 日 · 星期五每天 08:00 出刊

电商日报 · 2026 年 10 月 23 日 · 星期五

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第 2 期232026 年 10 月星期五
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淘宝闪购联合宁波共建的外卖食安评价体系上线

由宁波市市场监督管理局主导、淘宝闪购联合共建的外卖食安星级评价体系“安心点”在宁波全市上线,为入网外卖商户生成公开食安星级。该体系围绕基础合规、现场检查、AI非现场监管、消费反馈、社会共治五个维度建立百分制评分模型,换算为五星至零星六个等级并在商户详情页公示。高星级商户降低抽查频次并获得红榜公示,低星级及问题商户被列为重点监管对象,联合平台采取限流、置休等措施。

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平台动向

虎嗅电商与零售经营

郑州洛阳餐饮商家遭职业差评黑产围攻,平台称已用AI风控拦截

河南郑州、洛阳部分餐饮商家尚未开业即遭批量虚假差评,有店主11天新增120余条差评并被索要300元,黑产还推出450元至2700元的打压套餐。差评与平台评分、流量分配绑定,商家申诉常因评价属主观感受被驳回。大众点评、美团、高德表示已利用AI进行风控,主动拦截恶意差评。