零售CIO花几百万引入FDE，两月终止合作

一位零售业CIO老陈称，年初花几百万元引入企业Agent平台，供应商承诺配备经验丰富的FDE协助落地，但项目不到两个月便终止合作。他说，该FDE除按合同做了两次培训外不到实施现场，同时服务5个客户；他要求驻场，对方称需另购服务且报价不低。 老陈据此归纳企业引入FDE的三个常见问题：把培训师当FDE用、只有角色没有知识沉淀、把FDE当成开发或项目经理。这些是他个人对踩坑原因的总结，并非已证实的普遍效果。

AI 根据报道生成 · 40 分钟前更新

还没有足够的连续观测数据，暂不绘制趋势。